Política de envío

Origen del envío: Nuestros productos se envían directamente desde nuestro centro logístico internacional en China, lo que nos permite ofrecerte los mejores precios sin intermediarios.

Plazos de entrega estimados:

• Envío estándar a España: entre [7] y [15] días laborables.
• En periodos de alta demanda (rebajas, campañas especiales), los plazos pueden ampliarse ligeramente.

Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido sea procesado, para que puedas seguir su recorrido en todo momento.

Aduanas e impuestos: Al tratarse de un envío internacional, en algunos casos el pedido puede estar sujeto a aranceles o impuestos de importación (IVA) según la normativa aduanera vigente en la Unión Europea. Estos gastos, si los hubiera, correrían a cargo del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío.

Zonas de envío: Actualmente realizamos envíos a: [España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla / u otras zonas que corresponda].

Pedido no recibido o dañado: Si tu pedido no llega en el plazo estimado o llega dañado, contáctanos en soporte.aveline@outlook.com indicando tu número de pedido, y buscaremos una solución (reenvío o reembolso, según el caso).